Правила возврата товаров и платежей ixs.ru

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства.

Срок, в течение которого человек может вернуть товар,

14 дней, при покупке в магазине,
7 дней, при дистанционной форме покупки.

Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно: товарный вид в порядке, все заводские этикетки и упаковка сохранены и прочие внешние признаки неизменны.

Покупатель лично, г.Екатеринбург ул Донбасская,6 или в письменной форме по адресу info@ixs.ru сообщает о своём решении обмена или возврата товара.
При личном обращении все вопросы решаются на месте.
При письменном обращении магазин высылает накладную на возврат товара в пункт транспортной компании СДЭК.
Товар сдаётся по накладной в пункт транспортной компании СДЭК.
Как только товар будет получен магазином ixs.ru, возврат оплаты происходит в течении 1 рабочего дня.